Договор оферты

Договор оферты (ред. от 23.11.2023)

1.       Основные термины

Автоматизированный сервис (АС) – информационная система, программное обеспечение в сети "Интернет", сервис по подаче заявлений на отмену судебного приказа, вынесенного в порядке гл. 11 ГПК РФ, гл. 29.1 АПК РФ, формированию заявок, подписанию посредством УКЭП и отправке сообщений в электронном виде и т.д., включая иной функционал, в соответствии с Договором. Его сайт расположен по адресу https://prikazu.net.

Акцепт – любые действия Пользователя по любого рода использованию АС, включая но не ограничиваясь: регистрация, вход на АС, вход в Личный кабинет, оплата Платы, иные действия, которые свидетельствуют о намерении заключить Договор, использовать функционал АС и т.д.

Блог –  раздел АС, где размещены статьи, инструкции и т.д. Располагается по адресу: https://prikazu.net/blog.

Должник– Пользователь в отношении которого был вынесен судебный приказ, для удобства АС и корректности заполнения Заявления, именуемый в полях Заявки и в Заявлении Должником.

Возврат Платы – возврат уплаченной Платы Пользователю. Осуществляется по запросу в случае отказа Суда в удовлетворении Заявления, в соответствии с п. 4.6. Договора.

Договор – настоящий Договор присоединения в соответствии со ст. 428 ГК РФ, заключаемый между Исполнителем и Пользователем (Договор оферты), договор оказания услуг, в том числе по формированию, подписанию и отправке сообщений в электронном виде в Суд с применением Автоматизированного сервиса.

Взыскатель – лицо, в пользу которого был вынесен Судебный приказ.

Заявка – совокупность информации и документов, предоставляемых Пользователем в ходе заполнения полей в целях формирования Заявления.

Заявление – финализированный формализованный документ и его приложения, на основании которого Суд отменяет судебный приказ. Формируется Исполнителем с привлечением АС на основании Заявки. Данные документы подписываются УКЭП и направляется в Суд по совершении Пользователем волеизъявления на такую отправку.

Индивидуальный предприниматель - лицо, признаваемое в соответствии с законодательством РФ индивидуальным предпринимателем, но в целях АС при заполнении Заявки относится к ЮЛ.

Исполнитель – ООО «Смарт-индексация» (ИНН: 9705204401), предоставляющее доступ Пользователю к функционалу АС для формирования им Заявления, подписания, а также направления его в Суд, в соответствии с условиями Договора.

Плата – плата за услуги Исполнителя в размере 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей.

Личный кабинет - часть Автоматизированного сервиса, доступ к которому имеют Пользователи, только после прохождения регистрации и авторизации с использованием логина и пароля.

Открытая часть АС – часть Автоматизированного сервиса, доступ к которому имеют все пользователи.

Пользователь – сторона, любое лицо, присоединившееся к Договору, имеющее имущественный интерес в индексации Присужденных денежных сумм, и на взыскание которых у такого Пользователя имеется право.

Представитель Пользователя (Представитель) – это представитель Пользователя на АС, лицо, зарегистрированное как Представитель Пользователя в АС, идентифицируемое на АС своей учётной записью (логином).

Судебное представительство – это представление интересов Пользователя в Суде адвокатом при направлении Пользователем Заявления, подписанного УКЭП. Инициируется посредством действия Пользователя.

Регистрация – регистрация Пользователя, его Представителя на АС посредством заполнения регистрационной формы. Регистрация Представителя Пользователя осуществляется посредством применения средств простой электронной подписи: подтверждение по e-mail или SMS-коду.

Суд – судебный орган (в т.ч. мировой суд, суд общей юрисдикции, арбитражный суд), который принял Судебный приказ, либо судебный орган, который заменил таковой, принявший Судебный приказ раннее, в случае реорганизации и т.д. такого суда.

Судебный приказ – это акт судебного органа (в т.ч. мирового суда, суда общей юрисдикции, арбитражного суда), судебный приказ, вынесенный в порядке гл. 29.1 АПК РФ, гл. 11 ГПК РФ.

Текстовые подсказки – интерактивные элементы на АС, отображаются символом “?”, и при наведении на которые отображается popover (всплывающее окно) с текстом.

УКЭП – усиленная квалифицированная электронная подпись адвоката, посредством средств которой  им производится подписание Заявления.

Физическое лицо (ФЛ) – понятие, используемое в АС, подразумевающее всех физических лиц по законодательству РФ, за исключением индивидуальных предпринимателей, а также иных юридических образований, признаваемых в соответствии с законодательством физическими лицами.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) – раздел АС, где размещены ответы на часто задаваемые вопросы, инструкции и т.д. Располагается по адресу: https://prikazu.net/faq.

Юридическое лицо (ЮЛ, ИП) – понятие, использующееся на АС, подразумевающее всех юридических лиц по законодательству РФ, и, в связи со спецификой работы АС, включающее также индивидуальных предпринимателей (ИП).

 2.       Общие положения и предмет Договора

2.1. Договор, включая приложения, устанавливает права и обязанности Исполнителя и Пользователя и регулирует их отношения:

2.1.1. Возникающие между ними в процессе совершения Пользователем действий на АС;

2.1.2. Связанные оказанием Пользователю юридических и иных услуг, а также услуг по использованию АС в рамках и пределах, установленных Договором. 

2.2. Договор не регулирует, включая, но не ограничиваясь:

• порядок получения документов для Заявки и порядок определения Суда для отправки Заявления;
• порядок идентификации Должника;
• споры между Пользователем и Представителями.

2.3. Все сообщения, соглашения и информация не должны противоречить Договору, за исключением таких, возможность противоречия которых Договору прямо указана в самом Договоре. Договор включает обязательные для Сторон разделы, имеющие равную юридическую силу:

• Основные термины
• Общие положения и предмет Договора
• Права и обязанности сторон
• Регламент АС
• Положения об ответственности сторон
• Положения о форс-мажоре
• Порядок разрешения споров и взаимодействие

2.4. Порядок присоединения и изменения Договору:

2.4.1. Присоединение к Договору осуществляется посредством Акцепта.

2.4.2. Присоединяясь к Договору, Пользователь полностью соглашается:

2.4.2.1. С его условиями и приложениями к нему, а также с тем, что Договор не противоречит законодательству РФ, не лишает его прав, не исключает и не ограничивает ответственность Исполнителя, не содержит любых других, явно обременительных для Пользователя условий, которые он, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Договора;

2.4.2.2. Получать в личный кабинет и указанные им адреса электронной почты, включая, но не ограничиваясь, информацию новостного и маркетингового характера, первичные учётные документы, акты сверки взаимных расчётов и иные документы;

2.4.2.3. С Соглашением о Персональных данных, размещённом в открытой части АС.

2.4.3. Изменения в Договор:

2.4.3.1. Вносит Исполнитель путём создания новой редакции Договора, при этом Исполнитель указывает также дату начала её действия и номер редакции.

2.4.3.2. Пользователь считается признавшим юридическую обязательность новой редакции Договора, если продолжает пользоваться услугами Исполнителя в соответствии с условиями новой редакции Договора, иным образом совершает Акцепт.

3.       Права и обязанности сторон

3.1. Права и обязанности Пользователя:

3.1.1.        Пользователь вправе:

3.1.1.1.  Пользоваться АС в пределах, установленных Исполнителем, в целях заполнения Заявки, Заявления и направления их в суд.

3.1.1.2.  Получать от Исполнителя услуги, определённые Договором, после прохождения регистрации на АС.

3.1.1.3.  С учётом п. 4.6. Договора, требовать Возврата Платы.

3.1.2.        Пользователь обязан:

3.1.2.1.  Исполнять свои обязательства и пользоваться АС надлежащим, добросовестным и разумным образом, соблюдать положения законодательства, Договора, его приложений, совершать действия в соответствии с эксплуатационной и пользовательской документацией, инструкцией, FAQ, Блогом, Текстовым подсказкам.

3.1.2.2.  Обеспечить полноту, достоверность и соответствие общепринятым этическим нормам и законодательству информации и документов, предоставляемых при регистрации и заполнении, редактировании Заявки и Заявления. А в случае реорганизации внести информацию об этом на АС.

3.1.2.4.  Соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность при обработке, а также соблюдать требования к защите обрабатываемых персональных данных, в том числе:

• Не производить размещение на АС персональных данных в непредназначенных для них разделах/полях и документах;
• Не производить размещение избыточного объёма и видов персональных данных, размещение которых в полях и документах в явном виде не предусмотрено;
• Размещать в АС только те персональные данные, которые прямо предусмотрены Заявкой или которые находятся в документах, которые явным образом требуются для корректного заполнения Заявки;
• Соблюдать требования информационной безопасности.

3.2. Права и обязанности Исполнителя:

3.2.1. Исполнитель вправе:

3.2.1.1.  Вносить изменения в Договор.

3.2.1.2.  В одностороннем порядке отказать Пользователю в предоставлении услуг, предусмотренных Договором, либо ограничить возможность пользоваться услугами Исполнителя в случаях наличия у Исполнителя оснований полагать, что действия Пользователя:

• Нарушают требования законодательства России или условия Договора;
• Могут причинить убытки, либо вред деловой репутации Исполнителя;
• Нарушают правила информационной безопасности.

3.2.1.3.  Осуществлять фильтрацию трафика.

3.2.1.4.  Привлекать третьих лиц для оказания услуг Пользователю.

3.2.1.5. Получать оплату за услуги, установленные Договором.

3.2.2. Исполнитель обязан:

• Оказывать Пользователю услуги в объёме и сроки, установленные Договором;
• Предоставлять в Заявлении информацию и документы, предоставленные Пользователем в Заявке;
• Обеспечить корректность работы АС при совершении Пользователем юридически значимых действий;
• Произвести Возврат Платы в случаях, установленных Договором;
• Не нарушать иным образом права и законные интереса Пользователя.

4.       Регламент АС:

4.1.  Функционал АС:

4.1.2. АС обеспечивает Пользователю возможность сформировать Заявку, оплатить Комиссию, работать с Заявлением, запросить Возврат Платы, в случаях, установленных Договором, просмотреть Заявки, Заявления и их статусы в Личном кабинете и определять состав и действия Представителей Пользователя.

4.1.2. Статусы Заявок Пользователя:

• Ожидает оплаты – Заявка сформирована, но не была оплачена Плата;
• Ожидает отправки – Заявка оплачена и Заявление готово для отправки в Суд по действию со стороны Пользователя;
• Отправлена в Суд – Пользователь АС выполнил действие и отправил Заявление в Суд посредством АС;
• Запрос на Возврат – оформлен запрос на Возврат Платы;
• Средства возвращены – Исполнитель подтвердил обоснованность Запроса на возврат и произвёл действия по Возврату Платы.
• В возврате отказано – Исполнитель признал необоснованность Запроса на возврат и не произвёл действия по Возврату Платы.

4.1.4. Положение о Представителях на АС:

4.1.4.2.  ФЛ (кроме ИП) регистрируются с указанием только своих данных и используют АС от своего лица, без принадлежности к ЮЛ или ИП.

4.1.4.3. На АС возможна регистрация нескольких Представителей ЮЛ (в том числе ИП). Их роли:

• Менеджер ЮЛ регистрируется с указанием своих данных и данных ЮЛ, которое представляет. Менеджером назначается автоматически первый Представитель ЮЛ, либо вручную другими менеджерами этого же ЮЛ.
• Сотрудник ЮЛ – регистрируется в привязке к ЮЛ, данные которого он указал при регистрации, и его регистрация должна быть подтверждена Менеджером ЮЛ.

4.2. Правила заполнения Заявки:

4.2.1. При Заполнении Заявки Пользователь обязан следовать положениям Договора, Текстовым подсказкам, Инструкциям и информации, размещённой в разделах FAQ, Блог, в том числе, но не ограничиваясь:

• Предоставить корректную информацию о Присужденных денежных суммах вместе с Судебным приказом;
• Предоставить всю информацию предыдущих правопредшественниках и правопреемниках, вместе с документами, свидетельствующими о таком правопреемстве;
• Предоставить достоверную информацию о размере ранее взысканных денежных суммах в ходе исполнительного производства, вместе с информацией о точных датах такого взыскания;
• Предоставить достоверную информацию о должнике и Взыскателе;
• Предоставить корректную информацию о Суде. В случае, если такая информация предлагается ИС, Пользователь обязан самостоятельно удостовериться, является ли такая информация (в т.ч. информация об электронной почте суда) соответствующей действительности, равно как и существует ли такой суд, и не были ли переданы полномочия Суда его преемнику.

4.3. Оплата происходит с применением эквайринга (ЮКаssа), за исключением случаев, когда размер Комиссии превышает определённый размер, установленный Исполнителем. В этом случае оплата может происходить как посредством эквайринга, так и посредством оплаты сформированного счёта.

4.4. После оплаты Комиссии АС формирует Заявления на основании информации и документов из Заявки. Пользователь имеет возможность внести изменения в него в пределах, установленных Исполнителем.

4.5. Отправление Заявления в Суд осуществляется Пользователем посредством совершения целевого действия на АС. Тем самым он подтверждает факт обращения к адвокату, данные которого указаны на АС, в Заявлении (вместе с приложением), за юридической помощью по вопросу подготовки Заявления и оказания им услуг Судебного представительства, но несёт самостоятельную ответственность за его соответствие законодательству. 

4.6. Порядок Возврата Платы:

4.6.1. Пользователь имеет право оформить Возврат Комиссии за Заявку только при совокупности следующих обстоятельств:

• Заявление отправлено в Суд в соответствии с п. 4.6.;
• если Суд отказал в удовлетворении Заявления по причинам, не зависящим от действий или бездействия Пользователя при использовании АС, в том числе, не связанными с ненадлежащим заполнением Заявки, редактированием Заявления, пропуском срока на отмену судебного приказа;
• отсутствие нарушения условий Договора и законодательства РФ Пользователем.

4.6.2. При направлении заявления на Возврат Платы Пользователь обязан предоставить всю информацию идокументы, подтверждающие направление Заявления, отказа, а также иные документы, подтверждающие обстоятельства п. 4.6.1.

 5.        Положения об ответственности сторон

5.1. Пользователь несёт самостоятельную ответственность в случае несоблюдения своих обязательств по Договору, а также за законность, полноту и достоверность информации, документов и сведений, размещаемых им в Заявке и на АС.

5.2. Исполнитель несёт ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5.3. Кроме того, каждая из сторон:

5.3.1. Не несёт ответственности за упущенную выгоду или убытки, вызванные неисполнением обязательств перед третьими лицами, любой из сторон, а также не вправе требовать уплаты процентов в соответствии с требованиями ч. 1 ст. 317.1 ГК РФ за пользование денежными средствами.

5.3.2. Не несёт ответственность за ущерб, вред, потери, убытки, которые понесла другая сторона по причине:

• ненадлежащего исполнения другой стороной условий Договора;
• по причине недостоверности и несоответствия законодательству документов и сведений, предоставленных другой стороной;
• действий или бездействия представителей другой стороны, в том числе если представляющие другую сторону лица (в том числе Представители Пользователя), не являются теми, за кого себя выдают и действительно представляют другую сторону и не являются ею.

 6.       Положения о форс-мажоре

6.1. Форс-мажорными обстоятельствами признаются чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами, в том числе военные действия, массовые беспорядки, стихийные бедствия, забастовки, технические сбои функционирования аппаратно-программного обеспечения третьей стороны, технические сбои функционирования аппаратно-программного комплекса, вызванные противоправными действиями третьих лиц, пожары, взрывы и иные техногенные катастрофы, действия (бездействие) государственных и муниципальных органов, повлекшие невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору и т.д.

6.2. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, срок исполнения обязательств стороной, в отношении которой действуют форс-мажорные обстоятельства, отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства только в случае немедленного извещения другой стороны в письменной форме о наступлении Форс-мажора вместе с доказательствами существования таких обстоятельств и предполагаемом сроке их действия. 

 7.       Прочие условия

7.1. Порядок разрешения споров:

7.1.1. Споры решаются с соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию составляет 30 календарных дней.

7.1.2. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, решаются судом по месту нахождения Исполнителя.

7.2. Взаимодействие осуществляется посредством электронных почт, зарегистрированных за Пользователем, с одной стороны, и info@prikazu.net, со стороны Исполнителя.